Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 avril 2026
La protection de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. La présente politique de confidentialité décrit comment Jappalé Immo collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles, conformément à la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 relative à la protection des données à caractère personnel au Sénégal et aux standards internationaux.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Jappalé Immo, joignable à l'adresse diop199526@gmail.com.
2. Données collectées
2.1 Données des utilisateurs (vous)
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Mot de passe (chiffré)
- Nom de votre organisation
- Historique de connexion et d'utilisation du Service
2.2 Données saisies par vous
Dans le cadre de l'utilisation du Service, vous pouvez saisir des données concernant des tiers (locataires, propriétaires, biens immobiliers). Vous êtes le responsable du traitement de ces données et devez obtenir le consentement des personnes concernées. Jappalé Immo agit uniquement en qualité de sous-traitant pour le stockage et le traitement de ces données :
- Informations sur les locataires (nom, téléphone, email, CNI)
- Informations sur les propriétaires
- Informations sur les biens (adresse, photos, loyers)
- Historique des paiements et des contrats
2.3 Données de paiement
Les paiements sont effectués via Wave ou Orange Money. Jappalé Immo ne stocke aucune donnée bancaire. Seules les références de transaction sont enregistrées pour la validation.
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour :
- Vous fournir l'accès au Service et à ses fonctionnalités
- Gérer votre compte et votre abonnement
- Vous envoyer des notifications relatives au Service (expiration, rappels)
- Vous contacter en cas de besoin (support, sécurité)
- Améliorer le Service et ses fonctionnalités
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat conclu entre vous et Jappalé Immo
- Votre consentement pour certains traitements spécifiques
- Notre intérêt légitime (sécurité du Service, lutte contre la fraude)
- Nos obligations légales (comptabilité, données fiscales)
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Les membres de votre organisation que vous avez invités (selon leur rôle)
- Nos prestataires techniques(hébergeur, base de données) dans le cadre strict de l'exécution du Service
- Les autorités en cas de réquisition légale
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
- Données de compte : tant que votre compte est actif, puis 3 ans après sa suppression pour obligations légales
- Données de paiement : 10 ans (obligations comptables)
- Logs techniques : 12 mois maximum
7. Sécurité
Jappalé Immo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des mots de passe (hashage)
- Isolation des données entre organisations
- Contrôle d'accès strict au niveau de la base de données
- Sauvegardes régulières
- Hébergement chez des prestataires reconnus (Vercel, Supabase)
8. Vos droits
Conformément à la loi sénégalaise sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à diop199526@gmail.com. Nous vous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.
9. Cookies
Jappalé Immo utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Service (session utilisateur, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé.
10. Transferts internationaux
Vos données peuvent être stockées sur des serveurs situés hors du Sénégal (États-Unis, Union Européenne, Singapour) dans le cadre des services de nos prestataires techniques (Vercel, Supabase). Ces prestataires offrent des garanties appropriées de protection des données.
11. Commission de Protection des Données
En cas de préoccupation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal :
- Site web : www.cdp.sn
- Email : cdp@cdp.sn
12. Modifications
Jappalé Immo se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Vous serez informé des modifications substantielles par email ou notification sur la plateforme.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données, contactez-nous à diop199526@gmail.com.