Quittances & documents

Chaque paiement validé génère automatiquement une quittance officielle en PDF. Vous pouvez aussi la télécharger à tout moment depuis l'espace locataire.

Qu'est-ce qu'une quittance de loyer ?

La quittance est un document officiel signé par le bailleur attestant qu'un locataire a bien réglé son loyer pour une période donnée. Elle est utile au locataire comme justificatif pour sa banque, son employeur ou l'administration.

Contenu d'une quittance Jappalé Immo

  • Nom et coordonnées de l'agence
  • Numéro unique de bail (BAI-2026-XXXXXX)
  • Nom complet et téléphone du locataire
  • Titre du bien et adresse complète
  • Période concernée (ex : avril 2026)
  • Montant du loyer + charges
  • Mode de paiement (Espèces, Wave, OM, Virement)
  • Date de paiement
  • Mention légale de quittance

Exemple d'une quittance PDF générée par Jappalé Immo.

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Télécharger une quittance — côté agence

Depuis Paiements, cliquez sur un paiement avec le statut Payé. Un bouton Télécharger quittance apparaît.

Bouton 'Télécharger quittance' sur un paiement payé.
Bouton 'Télécharger quittance' sur un paiement payé.

Le PDF s'ouvre directement dans votre navigateur, prêt à imprimer ou à envoyer par email.

Télécharger une quittance — côté locataire

Le locataire retrouve toutes ses quittances dans Documents, triées par mois.

Page Documents dans l'espace locataire.
Page Documents dans l'espace locataire.

Aucune démarche nécessaire

Les quittances sont générées automatiquement dès que vous validez un paiement. Vous n'avez rien à faire — votre locataire peut les télécharger 24h/24 depuis son téléphone.

Paiements partiels

Un paiement en statut Partieln'a pas de quittance téléchargeable — seul le paiement complet (statut Payé) produit une quittance officielle.

Une fois le solde complété et le paiement passé en Payé, la quittance est disponible.

Format et conformité

Les quittances générées sont conformes aux usages sénégalais. Elles peuvent être utilisées comme justificatif de domicile ou de paiement de loyer devant toute administration.

Personnalisation

Pour l'instant, la mise en page des quittances est standard. Les plans Agence et Entreprise bénéficieront prochainement de quittances personnalisées (logo de votre agence, couleurs).